佐藤さんインタビュー 素案
前職は塾講師。法律業界や事務未経験の私でも手厚い教育体制で
3か月後には顧客対応ができるようになりました。
~Profile~
名前:佐藤さん
年齢:25歳
前職:塾講師。(事務未経験)
入社年数:1年
求人応募から採用までの間、1人にかける採用フローの長さが他の所とは全然違って長かったので、入社してからも1人1人のスタッフをちゃんと良く見て貰えるのだろうなと思いました。
◎志望理由について、柏崎法務事務所へ興味を持った理由はどうしてですか?
自分は元々行政書士の資格を取ろうと思っていて、大学時代から資格勉強をやっていました。
元々大きな軸として、法律関係の仕事に就きたいなというのが大まかにありましたが、色々仕事があるので資格として持っていたいという所があって一回体験してみたのですけれど、どちらかというと届け出とか役所に関係する行政書士の仕事がいいなと思いました。
そして資格勉強もやっていたのでその実務を見てみたいという気持ちが一番強くなり、この事務所へ志望しました。
◎興味を持ったとか、目指したいなと思ったきっかけはありますか?
元々、大学では法学部に入っていました。その法学部を志望した理由というのも、色々と家庭とか今まで生きて来た中の家族環境とかいうのがあって、裁判とかに触れる事が多かったので、実情を見てみたいな、法律関係を詳しく知りたいなと思った所が一番最初のきっかけです。
そこから法学部に行きたいとなって、その気持ちがどんどん強くなっていきました。
◎その中で行政書士の働き先を探そうとなった時に、結構他の求人をいくつか見ましたか?それとも最初に見た柏崎法務事務所を見てそのまま決めましたか?
いくつか求人を見ました。
司法書士事務所、税理士事務所、行政書士事務所の求人を見て最初は何社も検討し、面接を受けに行ったりしたのですけれど、どちらかというと大きな所というより、毎日上司と顔を合わせて話せる近い環境というか、規模がこれくらいが自分には合っているなと思っていて。
小規模過ぎず、大き過ぎずっていう丁度いいこの距離感がある感じの所が良いなと思いました。
◎その他、もう1つくらい決め手がないとここにしようとなかなかすぐには決めれないとは思いますが、他にもプラスの要素はありましたか?
プラスの要素と言いますと、他の所と違って、入る前に何回も面談をしてくださったり、研修中では課題を出して、回答を採点して下さりそれに対する評価も貰えたりしました。
未経験の私に対して入社までに一人に掛ける手厚さが他の所とは全然違っているなと思って。入ってからも良く見て貰えるのだろうなという印象がありました。
◎自分に時間をかけてもらってしっかり見て貰い改めて選考に対しての印象は他社比較をしてありましたか?
とても丁寧な印象を受けたのが一番最初でしたね。対応も、メールが丁寧に返って来て、面談をしても先生と一対一で話せるという所、時間をきちんと取ってくれて真摯にお話をして下さるという印象がものすごいあって、とっても丁寧な印象を一番受けましたね。
◎選考はどんな感じでしたか?
入る前に、1次課題や2次課題など、テストみたいのがありました。
応募したのが前の年の9月で、実際に研修が始まったのが次の年の3月。応募した頃はここでまさか働けるとは思わなかったのですけれど。笑
そこまでちゃんとじっくり段階を踏んで見て下さる。
◎その中でも採用まで長いから良かったなという所は、ご自身の言葉としてはどんな所がありますか
やっぱり面談した後に「ここはこうだと思います。こういう印象を受けました」という感想もちゃんと先生が言って下さるというのは自分にとって、その後の対策を考えることが出来たので、他に面接行った所より参考になりました。他社と比べると非常に珍しいと思います。
◎一ヶ月にどれくらい残業ってされていますか?
勤怠をパソコンで付けていますが、残業時間は1日に1.3時間平均です。
◎月で25時間前後ですかね?
そうですね。実際に、自分が与えられた仕事の期間っていうのが大まかに決まっていて、提出時期とかもあるので、それを平均して自分で目標を立てていると、私自身、定時帰ろうとかいう気持ちはあまり起こらないので、しっかり今日の分は終わらせたいという気持ちでいます。
◎入社してからも、よく所長とは話されるのですか?
多分距離感がフレンドリーになる時もありますが、フレンドリー過ぎないので、メリハリがすごいついているなと感じます。
◎柏崎法務事務所で他にはない、特徴的なところなどはありますか?
一般的に個人の事務所とかだと、ここまで綺麗な施設ではなかったりと思っていて、最初私がここにしようと思ってホームページを見た時が、
今の事務所の一個前の引っ越しする前の事務所の画像で、結構薄暗い環境ということもあり、やっぱり士業の事務所とかってそうなんだなというイメージで来たのですけれど、
いざここに面接に来た時に思ったより広くて、設備とかしっかりしているなと思いました。また、日頃からパソコンとか使っていて全然動作環境とかにストレスがないのですごいそこはありがたいなと思います。
横浜スタジアムが一望できる立地、
業務後には自由参加型の娯楽会も
◎本当に横に横浜スタジアム球場があって、球場内が一望できますね。
そうですよね。オリンピックとかもソフトボールの決勝の会場とかになっていたので。中継と合わせて本物も見れる。贅沢でしたね。
◎花火もあがるとお聞きしましたが、よく上がりますか?
花火もあがります。必ず試合があると上がります!花火を持て余してしまっているのじゃないかという、花火がしけっちゃうのではないかという感じできっと上げているのだなという感じ。
◎娯楽会があり、その中で以前はハロウィンもあったとお聞きしましたが、月に定期的にやるって決まっているのですか?
絶対というわけではないのですけれど業務の忙しさとか度合を見ながら先生が提案して下さるという感じです。月のどこに開催されるかというのは、毎回サプライズみたいな感じですが、強制参加ではないので皆さん希望されて参加するという。
◎月1回娯楽会懇親会があってそれは何時くらいから始まるのですか?
大体8時くらいから始まります.
◎直近ではいつ懇親会を行いましたか?
2ヵ月前の1月、やった記憶があります!
◎なにをやったか覚えていますか?
一番記憶にあるのだと、でも昨年の年末かな。クリスマスに仮装しました!
サンタの衣装とか着たり。ハロウィンも似たような感じでしました。ゲームして負けた人から衣装を着てみたいな。
◎基本はゲームから始まるのですか?
そうですね。とりあえずゲームからやろうかみたいな。
◎ゲームは何があるのですか?
UNOとトランプもありますし、任天堂のswitchをプロジェクターにつなげて桃鉄をみんなでやったりもしています。しかもプロジェクターでつなげるため、みんなで大画面で見られます。
◎大体このUNOとトランプ、桃鉄の3種類のどれかなのですか。
大体そうですね。最近だと、UNOの中でもまた違うverのUNO flipというゲームが増えて盛り上がりました。桃鉄でもよく遊んでます!
◎白熱して桃鉄はなかなか終わらなくないですか?
そうですね、なので短期決戦で比較的短い3年コースをプレイします。
◎この娯楽会では何かご飯とかも出るのですか?
近くに色々売っているのがあるので。基本はタコ焼き、寿司やピザをテイクアウトして、という感じです。外でという事は無いですね、ここの事務所内で買ってきてみんなで食べるという感じです。
◎お酒とかも飲んでるのですか?
そうですね。それもみんなで話しながら飲みます。近くの薬局とかで買ってきたりして。
◎今、コロナじゃなかったら外へ行くという事もありそうなのですか?
私が入って来た時にはコロナ禍で、もう外で食事や飲みなどはなかったですが、コロナじゃなかったら外で食事や飲みはしていたのかなと思います!
◎お子さんを連れてきても良いとのことですが、実際にお子さんを連れてこられる方もいらっしゃるのですか?
そうですね。連れてこられている方いらっしゃいます。みんなで、そのお子さんを可愛がって。癒されます。
◎何人かの方が連れて来るのですか?それとも基本御一人って決まっているのですか?
はい、今現在だと連れてきているお子さんは1人だけですね。小さい子がいると会話が和やかな雰囲気になるので気持ちがちょっと柔らかくなる感じです!
◎マッサージ機ってあれは使ったりするのですか?
使ってます。結構いいモデルの様で。私も含めみんなデスクワークをすると、腰とか肩に来るので。
◎佐藤さんは月何回くらい使用されていますか?
私が使う頻度だと…最近設置されたばかりですが2,3回は絶対使っていますね。
◎週一に近いくらいですか?
そうですね。お昼とか使用しています。
◎みなさんお住まいは神奈川県の方が大半ですか?
遠いと、東京下北沢近くに住んでいる方も。でも在宅もやっているので、ここに来るという時もあるみたいです。
あとは武蔵小杉とかから来てらっしゃる方もおられます。
学びたい時にはすごく学べるので、
意欲があれば進んで行けると思います。
◎佐藤さん側から改めて他の事務所と違って、こう言った所が強いのではないか。という所っていかがですか?
研修動画が充実しています。研修動画は、入ってから自分で学ぶ時にすでに支給されるパソコンに格納されていて、説明とかがひとまとめされています。
ホルダーの中に綺麗にまとめられているので、聞く、教えて貰うっているときよりも、その動画を見て、自分で理解をしていくという。学びたい時にはすごく学べるので、意欲があれば進んで行けると思います。
◎例えば他の行政書士事務所と比較をして、ウチはここが強いのではないかみたいな所って思いつきますか?
対人関係とか良いのではないかなとすごく思います。距離感も凄い良いですし。
なんか近すぎず、離れすぎずみたいな関係が私にとっては過ごしやすいな。と思っています。
机の距離とかも結構広々と使えるので、そこも一番良いのではないかな。
他の事務所を見にいったりすると結構席と席が近かったりするのですけれど、ここは結構、自分のスペースが広々と使えますね。
パソコンも3画面で作業ができるので、非常に業務がはかどります。
◎先ほど、研修動画が沢山あるってというお話もあったのですけれど、それ以外に自分の成長、キャリアとかスキルアップになりそうなものはありましたか?
そうですね。ここの事務所ならではか、分からないのですけれど、web関係のアプリやソフトだとか、使う頻度が他の士業に比べて多いのではないかと思っていて。そういうのが使えたらどこでも通用していけると思います。
◎仕事中それを使わざるを得ない、という事ですか?
使わざるを得なくて、メール確認とかチャットとかKintoneとか他にもありますし。
◎研修から約1年の中でいくとご自身がスキルアップですとか、そう言った仕事を覚えて行くという観点の所は基本的には動画完結ですか?
動画と後は現場で慣れていく感じです。私自身現場で慣れていくタイプだったというのもありましたので。みんなに言われながら頑張ってやって行くという感じですね。
◎どれぐらい、その動画ってあるのですか?分からないくらいある?
沢山あります。1本1時間超える物もありますし、2時間、3時間の物もありますし、それを自分のペースで聞いて、止めたりしてメモ書きをしたりして自分なりにマニュアルみたいな物を作って行くっていう。
黙々と作業をしたい人に適していると思います。
◎聞かなければいけない時に聞きたい人がいなかった時は後回しになってしまうと思いますが、そうすると自分のタイミングで必要な情報をすぐに取りに行けるということですか?
そうですね。聞く前に調べるというのを私が、実践してやっているという所ですね。
◎以上になります。本日はありがとうございます。
ありがとうございました!