総務スタッフの1日
・採用事務業務
indeedやハローワーク等の求人票の修正・アップ作業
応募者へのメール送付、求人応募者の管理表への記入。採否のメール送付。
採用後のスタッフ受け入れ準備。採用説明会の準備とweb放映の対応。
・総務事務業務
社内備品の発注等の総務業務やお客様への契約書送付業務と契約管理業務
・顧客向けセミナー管理事務
セミナーへの質問に対するメール返答、
セミナー資料の送付、セミナー参加者への無料相談案内等セミナー前後の連絡
その他外注管理業務があります。
●パソコンでのメール、チャット
求人応募者へ求人応募後のメール連絡や セミナー参加者である開業医の方へのセミナー資料の送付、セミナー参加者への無料相談案内等セミナー前後の連絡などがあります。
●電話対応
顧客向けセミナーの参加者向けにセミナー資料の到達確認、やハローワークからの電話対応があります。
●来客対応
来客対応は求人応募者が面接や会社見学に来られた際にある程度でほとんどありません。
アポイントのあるお客様が来社されたら応接室へご案内することがまれにあります
その他、宅配便等の受取もお願いします。
●先輩からの依頼業務(書類整理、チェック作業、その他雑務)
その都度サポートしてほしい業務の指示があるので、先輩からやり方を教えてもらいながら行います。
簡単に覚えられる業務が多くすぐに慣れて頂けると思います。
≪≪未経験でも安心して総務事務業務ができる理由≫≫
◆図解マニュアルとメールのひな型
図解入りの業務マニュアルや問い合せメールのひな型も用意しております。
※先輩スタッフが近くにいるので、分からない事はすぐに質問できます!
◆研修動画
使用するチャットツールや顧客管理システムの解説動画や
採用事務、外注管理事務の全体の流れ解説動画など業務の流れを細かく
細分化して動画で解説しています。繰り返し動画を見ることも可能。
実際の業務中にわからない点を再度確認もできます。
間違いやすいポイントや、分かりにくい箇所を中心に解説します。
◆その場で質問OK
研修中やお仕事の最中で初めての方にも分かりやすく、その場ですぐに質問できます。
【1日のお仕事の流れ】
(採用・求人対応業務がメインの日)
indeedやハローワーク等の求人票の修正・アップ作業
応募者へのメール送付、求人応募者の管理表への記入。
採否のメール送付。採用後のスタッフ受け入れ準備。採用説明会の準備とweb放映の対応。
9:30~ :勤務開始。受信メールとチャットの確認
10:00~:社内朝MTG。今日の業務内容の説明を受ける
本日タスクの処理の方向性確認、アドバイスをもらう。
10:30~:郵便物の開封
データ入力と求人応募者へのメール送付
通知書類のPDF化と格納
12:30~:社内昼MTG 午前中で作成したメールの内容が問題ないか確認
作成した求人票について社員からアドバイスをもらう。
13:00~:お昼休み
13:45~:ハローワーク等の求人票の修正
自社採用ホームページの求人内容微修正
ハローワークと電話のやり取り
16:00~:次回の準備して、今日のお仕事終了!
※来客対応は求人応募者が面接や会社見学に来られた際にある程度でほとんどありません。
(顧客向けセミナー管理業務がメインの日)
セミナーへの質問に対するメール返答、
セミナー資料の送付、セミナー参加者への無料相談案内等セミナー前後の連絡
9:30~ :勤務開始。受信メールとチャットの確認
10:00~:社内朝MTG。今日の業務内容の説明を受ける
本日タスクの処理の方向性確認、アドバイスをもらう。
10:30~:郵便物の開封
セミナー参加者データ入力と参加者への資料送付
セミナー申込書のPDF化と格納
12:30~:社内昼MTG 午前中で作成したメールの内容が問題ないか確認
13:00~:お昼休み
13:45~:セミナー参加者からの質問への回答メール
セミナー申込書の修正
セミナー申込ホームページの微修正
16:00~:次回の準備して、今日のお仕事終了!